Возврат и обмен
Каждый покупатель имеет право в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Условия обмена или возврата товара:- С момента покупки не прошло 14 дней.
- Товар без признаков использования, сохранен товарный вид (в т.ч. и упаковка товара), не активирован и без повреждений, в полной комплектации.
- Необходимо предъявить: документ, подтверждающий приобретение товара (чек, накладную, акт); паспорт или другой документ, подтверждающий личность; реквизиты банковской карты, если покупка производилась безналичным способом.
- Товар с недостатком, дефектом подлежит замене или возврату согласно заключению сервисного центра в том случае, если такой недостаток заявлен Вами сервисному центру в течение гарантийного срока на товар и если такой недостаток возник по вине производителя товара и не подлежит устранению. При этом нужно предъявить вышеуказанные документы.
Если клиент хочет вернуть товар, поскольку купил его по ошибке, товар не подошел или не соответствует ожиданиям, возврат осуществляется за счет покупателя через отделение почты.
Возврат товара с недостатком, дефектом или неисправностью осуществляется за счет продавца.